LGPD/GDPR: Responsabilidade e Transparência GlowSoft

No glow-soft.com, priorizamos a segurança e o resguardo das suas informações pessoais, seguindo rigorosamente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e o Regulamento Europeu de Proteção de Dados (GDPR).

Nesta seção, apresentamos de forma diferenciada como nossa plataforma adota as regras dessas legislações e reforçamos seu direito à autodeterminação informativa.

O tratamento dos dados no GlowSoft se ampara nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Consentimento expresso: autorizado por você ao aceitar cookies ou informar dados voluntariamente.
• Interesse legítimo: para manutenção de funcionalidades essenciais do site e aprimoramento da experiência dos usuários.
• Obrigação normativa: quando demandado para atender determinações legais ou regulatórias.

Sob a égide tanto das normas brasileiras quanto europeias, você tem assegurados estes direitos:

• Acesso aos dados: requisição de relatório sobre as informações pessoais que conservamos a seu respeito.
• Correção: alteração de registros que estejam desatualizados ou incorretos.
• Exclusão ou anonimização: solicitação para apagar dados ou anonimizar registros nos casos cabíveis (“direito ao esquecimento”).
• Portabilidade: transferência de dados para outros controladores, se desejado.
• Oposição: possibilidade de contestar o processamento em situações justificáveis.
• Restrição: limitar o uso dos dados sob determinadas condições.
• Revogação de consentimento: cancelar autorizações concedidas, sem prejuízo à legalidade dos usos precedentes.

Para colocar em prática qualquer um dos direitos descritos, você pode:

• Entrar em contato por meio do formulário de contato em nosso site: glow-soft.com.
• Configurar preferências de cookies utilizando o painel exibido ao acessar nosso portal.

Buscamos responder a todas as manifestações dentro dos prazos legais vigentes (15 dias úteis pelo LGPD e 30 dias conforme o GDPR).

Para recursos como carregamento de fontes e ícones por meio de CDNs ou terceiros, informações podem ser encaminhadas a servidores localizados fora do Brasil ou da UE. Sempre que isso ocorre, adotamos mecanismos e garantias adequadas para preservar sua privacidade em conformidade com todas as exigências regulatórias pertinentes.

Nossa plataforma não visa, sob nenhuma hipótese, coletar propositalmente dados de menores de 13 anos. Caso seja identificado qualquer registro oriundo de criança sem prévia autorização legal, efetuaremos o bloqueio e eliminação dos dados imediatamente.

Para dúvidas ou envio de solicitações relacionadas à proteção e governança de dados, utilize os canais disponíveis em glow-soft.com. Garantimos atendimento ágil, esclarecedor e transparente.

As orientações aqui apresentadas podem ser ajustadas periodicamente para refletir aprimoramentos em nossa conduta ou atualizações normativas. Por isso, indicamos revisitar esta seção sempre que possível para manter-se em dia com as novidades.